けが・病気

６月１日８時３０分から映像通報サービスの運用を開始します

最終更新日：2026年05月27日担当：情報指令課

　令和８年６月１日から映像通報サービスを運用開始します。

　映像通報サービスとは、通報者が撮影した映像を消防と共有する119番通報の新しい仕組みです。言葉では説明しづらい災害現場の状況を映像により明確に伝えることで速やかな災害対応に繋げます。また応急手当てが必要な急病人やけが人に対して、より効果的な応急手当ての指導を行えるようになり通報者の安心にもつなげることができます。

　事前の登録、設定は必要ありません。119番通報時に、火災、交通事故、重症な患者など、通報内容から指令員が必要と判断した際に、通報者の同意を得た上で利用を案内します。